Leépítéskor, felmondáskor vajon melyiket iktatjuk ki: a konflilktust vagy a teljesítményt? Meggyőződésem, hogy teljesítménymutatók nélkül személyes okok állnak az elbocsátások mögött.
Amióta piacra termelünk, fontos a hatékony működés; a vállalatirányítók pedig hamar felismerték, hogy az emberi tényező jobb teljesítményre sarkallása komoly pénzeket takarít meg a kincstárban, ráadásul valós versenyelőny forrás is. A ma munkavállalója ugyanakkor szereti kézben tartani sorsát. Hogyan ösztönözzünk jól?
