Egyre szélesebb körben terjed a coachok alkalmazása. A coach személyes támogató szerepben segít üzletembereknek, vezetőknek, teameknek új nézőpontokkal továbblendíteni a gondolatok és intézkedések elakadt fogaskerekeit. Felmerül a kérdés, hogy vajon a coach honnan tudja jobban, mit kell tenni?
A coaching folyamatot, mint hathatós vezetői segítséget jó ideje nem kérdőjelezik meg már hazánkban sem. Elfogadott, hogy egy jó coach, ha csodákra nem is, de óriási fejlődési lépések kiváltására képes.
Mi teszi a coachot?
Két évtizede még abból a szakemberből vált coach, aki megtanulta, és leszűrte az esszenciát az üzletelésből, majd továbbadta az élvonal vezetőinek, akiknek az éleződő piaci viszonyok közepette fontosabb dolguk akadt, mint folyamatosan követni és csak lépésről lépésre felvenni az új üzleti irányzat fordulatszámát. Akik akkor az üzletelésből üzleti támogatóvá nyergeltek át, őket hívjuk ma coachnak.
Ma a coachokat iskolában és tréningeken képzik. Az utóbbi tíz év fejlődési sebességének következménye, hogy csupán a gyakorlati tapasztalatok feldolgozása során nem tud annyi coach, olyan gyorsan beérni, mint amennyi támogatót az üzleti szereplők igényelnek.
Magyarországon hol folyik ilyen jellegű képzés?
Magyarországon intézményes coach képzésről alig két éve beszélhetünk. Azok közül is csak páran nyújtanak megalapozott, komoly ismeretanyagot a borsos tandíj fejébe. Két munkatársunk is azon kevés intézményben végzett, ahol érdemes: a Mérő - Baracskai - Velencei - Síklaki nevekkel fémjelzett iskolában, illetve a Dr. Bodó Trainig az Európai Coaching Szövetség (ECA) képző intézetében sajátították el a coaching szakmai alapjait, és metodikai eszköztárát.
Míg előbbi képzés az üzleti trendekre és gondolkodásra helyezi a hangsúlyt, a Dr. Bodó Training képzésének központi eleme az önismeret és a konkrét coaching technikák, módszerek.
Miért nem lehet "kitanulni" a szakmát?
A képzések szükségesek, de a coaching szakmában sem elegendő, ha valaki elvégez egy képzést. Az élethosszig tartó tanulás a coach szakmára nem hogy igaz, hanem egyenesen követelmény. Mert ugyan milyen segítséget várhatnánk attól a coachtól, aki akár csak egy évre is lemarad az üzleti élet irányzatairól?
Hogy kerül a coach a vállalatba?
A felsővezető vagy a HR szakember sokat lendíthet a szervezeti működésen, ha egy képzett és gyakorlott coach-csal együttműködik - a mai gazdasági körülmények között ez akár a fennmaradás kérdése is lehet.
Legalább egyszer mindenkinek érdemes kipróbálnia a coachingot - üzleti vagy életvezetési -, hogy megtapasztalja, számára jelent-e segítséget és miben a személyes konzulens.
És hogy ki a jó coach? Leginkább az első két beszélgetésen dől el, sikeres lesz-e az együttműködés. Lehet, persze előzetesen tájékozódni a coach képzettségéről, az alkalmazott módszereiről, elismert szakmai szövetségi tagságáról, és a referenciáiról is, ám ezek mind keveset nyomnak a latba, ha nem jön létre a BIZALMAS légkör.