Baj-e, ha a munkatársak között nincs egyetértés? A munkahelyi konfliktus véleményütköztetés. Az ütközés pedig kell az embernek! De tudni kell kezelni!
Szerintem, az egyetértő békességnél sokkal fontosabb az olyan légkör, ahol mindenki kiállhat a saját szempontjai mellett. És hogy olyan emberekkel dolgozzunk, akiknek megvannak a maguk saját szakmai (és egyéni) szempontjai - vagyis tehetségekkel legyünk körülvéve.
Ahhoz ugyanis, hogy egy probléma elinduljon a megoldás felé, szükséges, hogy terítékre kerüljenek a megoldási opciók, a különböző szempontok.
A kérdés inkább az, hogyan lesz a harcból eredmény?
Csakis jól alkalmazott konfliktusmegoldási stratégia mentén - mert kompromisszum, problémamegoldó folyamat, alkalmazkodás, engedés vagy versengés útján dől a mérleg nyelve erre vagy arra. Ehhez azonban kell, hogy legyenek kimondott vélemények... még ha eltérőek is.
Petrány Viktória